Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous utilisez ou achetez www.juwelier-neuhofer.at (le « Site »).

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons également des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous visitez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont conduit au Site, ainsi que des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons des informations sur les appareils à l’aide des technologies suivantes :

- Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont stockés sur un appareil ou un ordinateur et contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Vous trouverez plus d’informations sur les cookies et comment les désactiver sur http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » enregistrent les actions sur le site Web et collectent des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi / sortie et les horodatages.
- Les « Web Beacons », les « Tags » et les « Pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour collecter des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous recueillons également certaines informations vous concernant. Cela inclut le nom, l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, les informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone). Nous appelons ces informations « Informations de commande ».

Par « données personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous entendons à la fois les informations sur l’appareil et les informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES? 

Nous utilisons généralement les informations de commande que nous recueillons pour exécuter les commandes que nous recevons via le Site (y compris, mais sans s’y limiter, le traitement de vos informations de paiement, l’expédition et l’envoi de factures et / ou de confirmations de commande).

Nous utilisons également ces informations de commande pour :

Communication avec vous;
Vérifier nos commandes pour détecter des risques potentiels ou des fraudes ; et

Vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services, lorsque cela est conforme à vos paramètres de confidentialité.

Nous utilisons les informations sur l’appareil que nous recueillons pour détecter les risques potentiels et la fraude (en particulier votre adresse IP) et, de manière générale, pour améliorer et optimiser notre site Web (par exemple, en analysant le comportement de navigation de nos clients et leur interaction avec le site Web, et en évaluant le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à utiliser vos informations personnelles comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles, consultez : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site Web. Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation de vos données personnelles par Google ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, visitez la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver les publicités ciblées ici :

LES LIENS COURANTS SONT LES SUIVANTS :
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

En outre, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services via le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifierons pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre site Web si nous recevons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

VOS DROITS
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
Si vous résidez en Europe, veuillez également souligner que nous traitons vos données afin d’exécuter des contrats avec vous (par exemple, lorsque vous passez une commande via le site Web) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énoncés ci-dessus. Veuillez également noter que vos données seront transférées en dehors de l’Europe, y compris le Canada et les États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES
Si vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations.

Le site Web n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

CHANGEMENTS
Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

CONTACT
Si vous avez besoin de plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail au info@juwelier-neuhofer.at ou par courrier à l’adresse ci-dessous :

Linzer Straße 3, Marchtrenk, 4614, Autriche